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リコール対象車の検索

弊社は、お客様のご要望にお応えし、確かな品質の製品を提供することに努めておりますが、ときには、お客様のお車がリコールの対象となり、部品の交換が必要になる場合もございます。その場合は、お客様の安全確保のため、該当するリコール制度に従い、リコール通知を送付させて頂いております。

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最終更新日: 10/26/2020 How To Find your VIN number

リコールとは何ですか?

リコールとは、道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなるおそれがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、オートバイの部品を修理・交換することです。ご所有のオートバイがリコール対象の場合は、車検証記載の使用者の住所に郵便でお知らせしております。リコール対象車はお客様ご自身で正規販売店にお持ち込みいただいております。正規販売店にて該当箇所の修理・交換を無料で実施させていただきます。

リコール対象となった場合、どうすればいいですか?

お客様の安全確保のため、できるだけ早めに修理・交換をお受けいただくようお願いしております。お手数ではございますが、事前にご来店日時を正規販売店にご連絡ください。リコール箇所を迅速に修理・交換させて頂きます。お近くの正規販売店は [正規販売店を探す] でお調べ頂けます。

VINとは何ですか?

個々の車両を特定するためのコードをVIN(Vehicle Identification Number:車両識別番号)といいます。アルファベットと数字を組み合わせた17桁のコードです。

VINはサービスハンドブックに記載されています。または、図にあるようにステアリングヘッドにあるシャシープレートをご覧ください。または自動車検査証の車台番号をご覧ください。

 

 

リコールステッカー貼付廃止のご案内

 

以下のリコールについて、リコールを実施したトライアンフモーターサイクルに貼付 しておりましたリコールステッカーを 2020 年 11 月 1 日から貼付を廃止します。

対象 リコール届出番号 外-2531 (2017 年 9 月 1 日届出)以降の全てリコール

リコールステッカー 

Japanese recall sticker

従来はステアリングステム部の車台番号の付近にステッカーを貼付していました。

リコール実施の有無をご確認される場合は、以下の方法にてご確認いただけます。 

    【ご確認方法】

  1.  当社HP(以下 URL)で車台番号を入力して検索
    https://www.triumphmotorcycles.jp/owners/recalls
  2. トライアンフ正規販売店へ電話またはEメールで問い合わせ
    https://www.triumphmotorcycles.jp/%E6%AD%A3%E8%A6%8F%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%BA%97/find-a-dealer
  3. トライアンフコールへ電話で問い合わせ
    トライアンフコール 電話番号 03-6809-5233

     
    ステアリングステム部の車台番号の付近に白または黄色のペイントマークがある場合は対策済みです。