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ビジター情報

 

 

 

トライアンフ ファクトリービジターエクスペリエンスの展示、ショップ、カフェが再開の運びとなったことをお知らせできますことを大変うれしく思います。

 

 

トライアンフ ファクトリービジターエクスペリエンスでは、トライアンフの本拠地と歴史をお楽しみいただけるよう、訪問者の皆様に安全な環境を提供することをお約束いたします。

弊社では政府ガイドラインを遵守するための新たなアプローチを採用しており、以前とは異なった点も出てくるかと思いますが、皆様を再びお迎えできることを楽しみにしています。

トライアンフ ファクトリービジターエクスペリエンス展示会への訪問には、弊社ウェブサイトからの事前予約と料金の支払いが必要となっています。

ショップとカフェへはいつでも無料でご入場いただけます。

 

入場料

Factory Visitor Experience Admission Prices

 

 

トライアンフ・ファクトリー・ビジター・エクスペリエンス

訪問を予約>

 

 

訪問者へのガイドライン:

すべての訪問者はマスクまたはフェースカバーを持参、着用するようお願いいたします(医学的な理由でマスク着用ができない人や11歳未満の子供を除く)。

予約の証明として、トライアンフ ファクトリービジターエクスペリエンス展示会のチケットが必要です。

アレルギーや食事上の制約がある場合、ご注文の前に1902カフェチームにお知らせください。ご要望にお応えできるよう努力します。

ファクトリービジターエクスペリエンスは、車椅子や電動カーの利用者にも完全に対応しています。


入場料

営業時間と工場見学予約状況

連絡先

工場へのアクセス情報

アクセス

どなたでも気軽にお越しください。

連絡先

Hinckley, Leicestershire 

Triumph Visitor Experience(ビジターエクスペリエンス)は、Triumph のメイン工場施設で、Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3Bz、ライセスターとコヴェントリーの間の A47 番にあります。この施設は自動車道 M1、M6、M69 からすぐのところにあります。


レジェンドアベニュー

駐車したら、Triumph モーターサイクルのヒーローが「Avenue of Legends(レジェンドアベニュー)」で待ち構えています。そこが、Triumph Visitor Experience(ビジターエクスペリエンス)センターの入口へ通じる路です。

Triumph Visitor Center

営業時間

2020年10月10日より、ファクトリー ビジター エクスペリエンス(カフェ、ショップ、展示エリア)が営業時間 水曜日 - 日曜日(10:00~16:30)にて再開いたします。

1902 カフェとショップは営業時間内であればどなたでもご来場いただけますが、展示会の入場はチケットの購入が必要です。
事前にチケットの予約をお勧めします。

Triumph Visitor Experience Factory Tour

工場見学

ガイド付き Factory Tour(工場見学)の料金はお1人様 £20、事前の予約が必要です。Visitor Experience Shop(ビジター体験ショップ)で始まり終わる、約 90 分のガイド付きツアーです。We welcome children of all ages but under 18’s must be accompanied by a responsible adult at all times, as we are a manufacturing facility and safety is our priority. We reserve the right to refuse entry to anyone whose behaviour may affect the safety and enjoyment of our staff and other guests.

エクストラ

Triumph Factory Experience production shot with motorcycles on the production line

団体ツアー

グル―プでの参加については、国のガイドラインに沿って対応をしております。複数名で展示やファクトリー ツアーチケットの利用をお考えの場合は、01455 453 088へ直接お電話ください。

Wi-Fi Logo

無料Wi-fi

お時間を取ってお越しいただいたのですから、決して急かしたりいたしません。そのためカフェでは無料 wi-fi を提供しています。どなたでもご自由にご利用いただけます。 

Triumph Visitor Center

グッズ

お越しになった記念に、Triumph コミュニティのアイテムを思い出にお持ち帰りください。

アクセス

無料の Visitor Experience (ビジター体験)は 1F および 2F にあり、利便性と障害者の方のアクセスのため階段とエレベーターがございます。

駐車場

Triumph Visitor Experience(ビジターエクスペリエンス)には、広大な駐車場とバイク置き場があり、エントランス近くには身障者用の駐車場があります。  

お手洗い

1F に男性用、女性用、身障者用のお手洗いがございます。ビジター様は自由にご利用いただけます。

よくある質問

 

トライアンフ ビジターエクスペリエンスはどこにありますか?

A47号線のレスターとコベントリーの間のレスターシャー州ヒンクリーに所在するトライアンフのメインファクトリーの敷地内にあります(所在地:Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ)。この場所は高速道路M1、M6、M69からすぐにアクセスできます。電車を利用される場合は、ヒンクリーが最寄り駅で、そこからファクトリーまでタクシーですぐです。

入場料は必要ですか?

トライアンフ ビジターエクスペリエンス 展示会へのご訪問については、弊社ウェブサイトからの事前予約と料金の支払いが必要です。入場料は下の通りです。ショップとカフェへのご入場は無料です。

Factory Visitor Experience Admission Prices

 

新型コロナウイルスの感染防止について、訪問者に対してどのような対策を講じていますか?

  • ファクトリーエクスペリエンスに一度にご入場いただける訪問者の人数を制限しています。
  • すべての入口に、訪問者、ボランティア、スタッフの安全を守るために講じている対策について知らせる通知文を掲示しています。
  • 施設内では、片方向のみの通行とスタッフと訪問者の間のソーシャルディスタンスを常に保ちます。
  • 入口と出口には手の除菌剤を用意します。
  • すべての支払場所で非接触型決済がご利用いただけます。
  • トイレ、ショップ、1902カフェについては、一度に入場できる訪問者の人数を制限します。
  • スタッフは、すべての人の安全を守るために講じている新しい手順について、十分なトレーニングを受けています。
  • また、建物内の清掃体制も強化しています。

 

訪問者の皆様には以下のことをお願いいたします:

  • ご自身やご自身が接触した人に、現在新型コロナウイルスへの感染症状がある場合や14日以内に感染症状があった場合、家にとどまってください。
  • 適切なフェースカバーを着用してください(フェースカバーを支給することはありませんので、ご自身でご用意ください)。
  • 他の訪問者との間で推奨される距離を保ち、常にソーシャルディスタンスを確保してください。
  • 用意されている手の除菌剤をご利用ください。
  • フロアにあるマーカーやサイネージをすべて遵守してください。
  • スタッフからの指示に注意を払ってください。訪問者保護のため、一時的な対策を講じる場合があります。
  • 子供から常に目を離さないでください。また、子供たちにもソーシャルディスタンスのガイドラインを守らせてください。

 

イベント時駐車場は利用できますか?

敷地内に乗用車とオートバイ用の駐車場と入口近くに身障者用駐車場が用意されています。ファクトリー敷地内の標識に従ってください。

 

払い戻しについてはどうなっていますか?

訪問日や予約の変更が必要になった場合、弊社チームにメールでご連絡ください(factory.tours@triumph.co.uk)。申し訳ございませんが、いったん予約された訪問をキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。

 

イベントにはチケットを印刷して持参する必要がありますか?

はい、あります。チケットを印刷するか、チケットのデジタルコピーをご持参ください。参加確認と新型コロナウイルスのテストおよび追跡の目的で、到着時にチケットのスキャンが必要になります。NHS(国民保険サービス)からの求めがあった場合、訪問者の詳細情報が共有されます。

 

天候による制約はありますか?

いいえ、ありません。ビジターエクスペリエンスはすべて屋内で行われます。

 

質問がある場合、主催者への問い合わせはどのようにすればよいですか?

ご質問は、01455 453 088に直接ご連絡いただくか、factory.tours@triumph.co.uk にメールを送信ください。弊社の専門チームが対応させていただきます。

 

Terms and ConditionsYou can view our Booking Terms and Conditions here which provide more information on cancellations, refunds and your rights.

バッグ。Factory Tour(工場見学)の間バッグおよびお手回り品を保管する専用ロッカーエリアがあります。ツアーの間はカメラ、携帯電話はロッカーに保管する必要があります。

付添い者。付添い者であることと年齢を証明する書類をお忘れなく。

お子さま。We welcome children of all ages but under 18’s must be accompanied by a responsible adult at all times, as we are a manufacturing facility and safety is our priority. We reserve the right to refuse entry to anyone whose behaviour may affect the safety and enjoyment of our staff and other guests.

犬。認定された身体障害者補助犬、盲導犬は Visitor Centre(ビジターセンター)、Café(カフェ)、Factory Tour(工場見学)をご利用いただけます。

Factory Tour(工場見学)の時間。Factory Tour(工場見学)の時間は時々変更されます。詳しくは前述の入場料のセクションをご覧下さい。

フットウェア。Factory Tour(工場見学)時、お客様には快適性と安全性のため、平底で爪先の閉じている靴を強く推奨しています。

ヘルメット、ライダーウェア。Factory Tour(工場見学)に参加される方用に、ツアーの間ヘルメット、ライダーウェア、その他お手回り品を預かるロッカーがあります。

返金。 申し訳ございませんが、Factory Tour(工場見学)は一度予約されると、キャンセルされた場合でも返金には応じられません。ただし、お客様のご都合に合わせて、予約日時の変更には対応させていただきます。

駐車場。身障者用の駐車場を含め、無料の駐車場があります。

写真。申し訳ございませんが、Factory Tour(工場見学)での写真撮影は禁止させていただいております。ただし、Visitor Experience(ビジターエクスペリエンス)内ではどこでも撮影可能です。また、Visitor Centre Shop(ビジターセンターショップ)には、工場の絵葉書もおいております。